مریض مواصلات

ہمارے پیشنٹ ریلیشن ڈیپارٹمنٹ کا ہسپتال میں قیام کے دوران مریضوں اور متعلقہ فریقین کے ساتھ بات چیت کرنے میں اہم کردار ہے۔ ٹیم کے ارکان مریض اور ان کے علاج کی ٹیم کے درمیان ثالث کے طور پر کام کر سکتے ہیں، جو کسی بھی مسائل یا خدشات کو حل کرنے میں مدد کر سکتے ہیں۔ ان کی بنیادی ذمہ داری مواصلاتی خلاء کو ختم کرنا اور مریضوں کو ان کے ہسپتال میں داخل ہونے کے دوران مدد فراہم کرنا ہے۔  

CSH میں ہم مرتبہ ماہرین

سینٹرل اسٹیٹ ہسپتال میں دو ریاستی تصدیق شدہ اور لائسنس یافتہ پیر ریکوری اسپیشلسٹ ہیں جو کلائنٹس کی مدد کے لیے دستیاب ہیں۔ پیر سپیشلسٹ وہ افراد ہوتے ہیں جن کو دماغی صحت یا مادے کے استعمال کی حالت سے صحت یاب ہونے کا ذاتی تجربہ ہوتا ہے، جنہیں تربیت دی گئی ہے اور ان کے ساتھیوں کی مدد کے لیے ان کی اپنی بحالی کے سفر میں آگے بڑھنے میں مدد کی گئی ہے۔ ہم مرتبہ ماہرین اپنی کہانیوں کا استعمال امید فراہم کرنے کے لیے کرتے ہیں، دوسروں کی اپنی اندرونی حکمت تلاش کرنے میں رہنمائی کرتے ہیں، اور بحالی کے لیے ذاتی اہداف طے کرتے ہیں۔  

تحقیق سے پتہ چلتا ہے کہ ہم مرتبہ کی مدد موجودہ دماغی صحت کی خدمات کے لیے ایک اہم اور مفید تکمیل فراہم کرتی ہے، اور خاص طور پر نگہداشت کرنے والوں کو شامل کرنے میں، مؤکلوں اور دیگر عملے کے درمیان ایک پل کا کام کرنے میں مؤثر ثابت ہو سکتی ہے۔ ٹریٹمنٹ ٹیم میٹنگز بہت سے مریضوں کے لیے خاص طور پر زبردست تجربہ ہو سکتا ہے۔ ہم مرتبہ ماہرین ان ملاقاتوں کی تیاری، سوالات تیار کرنے، اور ایسے وسائل کی نشاندہی کرنے میں ان کی مدد کر سکتے ہیں جو ان کی اپنی ذاتی بحالی اور لچک کو فروغ دیں گے۔ وہ فلاح و بہبود کی بحالی کا ایکشن پلان بنانے میں بھی حصہ ڈالتے ہیں، اور مریض کے ساتھ ان میٹنگوں میں شرکت کر سکتے ہیں۔

اگر ٹریٹمنٹ ٹیم کو لگتا ہے کہ ان کے پاس ایک ایسا مریض ہے جو اس زندہ تجربے کے ساتھ کسی کے ساتھ کام کرنے سے فائدہ اٹھائے گا اپنے طور پر بحالی کے سفر کے ذریعے، ہمارے ہم عمر ماہرین مدد فراہم کرنے کے لیے دستیاب ہیں، اور فون یا ای میل کے ذریعے براہ راست ان تک پہنچ سکتے ہیں۔ 

کیمپس کینٹینز اور STEP پروگرام

کیمپس کے رہائشی 'کینٹین' نامی چھوٹے سہولت والے اسٹورز سے مختلف اشیاء خرید سکتے ہیں جو تمام مریضوں کی عمارتوں میں دستیاب ہیں۔ یہ اسٹورز بہت سی اشیاء پیش کرتے ہیں جیسے نمکین، مشروبات، حفظان صحت سے متعلق مصنوعات، کپڑے، دفتری بنیادی سامان، اور تفریحی اشیاء جیسے پہیلیاں اور تاش۔ مریض STEP پروگرام میں حصہ لینے کا انتخاب بھی کر سکتے ہیں، جو ان کے علاج میں شرکت کے لیے پوائنٹس فراہم کرتا ہے جو ان اسٹورز پر خریداری کے لیے استعمال کیے جا سکتے ہیں۔ کینٹین ان مریضوں کو روزگار کے مواقع بھی فراہم کرتی ہے جو ہسپتال سے تعاون یافتہ ایمپلائمنٹ پروگرام کے ذریعے کسٹمر سروس کی مہارتوں، کمپیوٹر کی مہارتوں کو بہتر بنانے یا سیکھنے میں دلچسپی رکھتے ہیں اور ریٹیل میں کام کرنا چاہتے ہیں۔ 

مریض کے کام کا پروگرام

ایک فرد کا کام کرنے کا فیصلہ صحت یابی کا ایک اہم جز ہے، اور سینٹرل اسٹیٹ ہسپتال کو ایک ایسا پروگرام رکھنے پر فخر ہے جو مریضوں کو صحت یاب ہونے کے دوران ایسا کرنے کے قابل بناتا ہے۔ مریض ہسپتال کے اندر دستیاب ملازمت کے مختلف مواقع کے لیے درخواست دے سکتے ہیں، جیسے کہ تربیتی شعبے میں انتظامی معاون، صفائی کے علاقے، یا کھانے کی خدمات۔ ہسپتال کے ملازمین کے ساتھ مل کر کام کرنے سے، مریض اپنے موجودہ کو بہتر کرتے ہوئے نئی مہارتیں تیار کر سکتے ہیں۔