ہیرام ڈبلیو ڈیوس میڈیکل سینٹر
ہیرام ڈبلیو ڈیوس میڈیکل سینٹر ان لوگوں کو معیاری دیکھ بھال فراہم کرنے کے لیے پرعزم ہے جن کی ہم ایک محفوظ ماحول میں خدمت کرتے ہیں۔
دیکھ بھال حاصل کرنے والے افراد، خاندانوں، عملے اور عام لوگوں کو حوصلہ افزائی کی جاتی ہے کہ وہ اس ہسپتال کی انتظامیہ کو نگہداشت اور حفاظت سے متعلق کسی بھی تشویش کے بارے میں سہولت کے ڈائریکٹر، جارویس گریفن سے رابطہ کر کے مطلع کریں۔
فون: 804-524-7112
ای میل: jarvis.griffin@dbhds.virginia.gov
طرز عمل صحت اور ترقیاتی خدمات کا محکمہ
ہم جن افراد کی خدمت کرتے ہیں اور عملہ ان کو بھی یہ حق حاصل ہے کہ وہ محکمہ برتاؤ کی صحت اور ترقیاتی خدمات کے مرکزی دفتر (DBHDS CO) کو دیکھ بھال کے معیار یا حفاظتی مسائل کے بارے میں بذریعہ مطلع کریں:
پتہ: 1220 Bank Street, Richmond, Virginia 23219
میلنگ ایڈریس: باکس 1797 ، رچمنڈ ورجینیا 23218-1797
فون: 804-786-3921
وائس TDD: 804-371-8977
فیکس: 804-371-6638
جوائنٹ کمیشن
ہم جن افراد کی خدمت کرتے ہیں اور عملہ ان کو بھی یہ حق حاصل ہے کہ وہ دیکھ بھال کے معیار یا حفاظتی مسائل کے بارے میں جوائنٹ کمیشن (TJC) کو بذریعہ مطلع کریں:
ای میل: شکایت@jointcommission.org
فیکس (آفس آف کوالٹی مانیٹرنگ): 630-792-5636
میلنگ کا پتہ:
آفس آف کوالٹی مانیٹرنگ
جوائنٹ کمیشن
One Renaissance Boulevard
Oakbrook Terrace, IL۔ 60181
شکایت درج کرنے کے بارے میں سوالات کے لیے، آپ کال کر سکتے ہیں 800-994-6610 ۔
محتسب
جن افراد کی ہم خدمت کرتے ہیں اور عملے کو یہ بھی حق حاصل ہے کہ وہ دیکھ بھال یا حفاظت کے کسی بھی معیار کے بارے میں محتسب کو مطلع کریں:
کیرول ڈریسکل
فون: 804-732-7020
کسی بھی شخص کے خلاف کوئی انتقام نہیں لیا جائے گا جو کسی حقیقی یا ممکنہ حفاظتی خطرے کی اطلاع دیتا ہے۔ ہم آپ کی حوصلہ افزائی کرتے ہیں کہ پہلے مندرجہ بالا نمبروں پر کال کرکے ہسپتال انتظامیہ کو مطلع کریں۔ فوری رپورٹنگ ہمیں آپ کے خدشات کی فوری تحقیقات کرنے اور ضرورت کے مطابق اصلاحی کارروائی کرنے کی اجازت دے گی۔
تاہم ، رپورٹنگ آپ کو مشترکہ کمیشن کو مطلع کرنے سے نہیں روکتی ہے۔ مشترکہ کمیشن کو کار کے معیار یا حفاظتی مسائل کی اطلاع دینا غیر انتقامی ہے۔
اگر اضافی معلومات کی ضرورت ہو تو اپنا نام اور نمبر فراہم کرنا مددگار ثابت ہوتا ہے۔ اگر آپ اپنی شناخت نہیں کرنا چاہتے ہیں تو، براہ کرم ہمیں اپنے خدشات کے بارے میں کافی معلومات فراہم کریں تاکہ ہم مکمل تحقیقات مکمل کر سکیں.
آپ کے تعاون کا شکریہ۔