مریض اور نگہداشت کا معیار
مریض کی حفاظت اور دیکھ بھال کے معیار کے خدشات
Piedmont Geriatric کو بوڑھے بالغوں کے دماغی صحت کے علاج میں ایک ماڈل ہسپتال، ایک تدریسی مرکز، اور دوسرے فراہم کنندگان کے لیے ایک وسیلہ کے طور پر پہچانا جائے گا۔ اسے کمیونٹی پر مبنی خدمات کے ریاستی نظام کے ایک ناگزیر جزو کے طور پر دیکھا جائے گا، اور جیرو سائیکیٹرک خدمات کے سب سے زیادہ موثر فراہم کنندہ کے طور پر دیکھا جائے گا۔
سہولت کو تشویشات کی اطلاع دیں۔
جب بھی کسی فرد کو کسی PGH مریض کی حفاظت یا دیکھ بھال کے بارے میں تشویش ہوتی ہے جس پر توجہ نہیں دی گئی ہے، تو اسے مندرجہ ذیل افراد سے رابطہ کرنے کی ترغیب دی جاتی ہے:
- سہولت ڈائریکٹر/سی ای او - 804-766-3229
- اسسٹنٹ ڈائریکٹر/COO - 804-766-3247
ہم آپ کی حوصلہ افزائی کرتے ہیں کہ پہلے درج بالا نمبروں پر کال کرکے ہسپتال انتظامیہ کو مطلع کریں۔ فوری رپورٹنگ ہمیں آپ کے خدشات کی فوری تحقیقات کرنے اور ضرورت کے مطابق اصلاحی کارروائی کرنے کی اجازت دے گی۔ تاہم، DOE کی اطلاع دینا آپ کو جوائنٹ کمیشن کو مطلع کرنے سے نہیں روکتا۔
رازداری اور انتقام سے تحفظ
اگر اضافی معلومات کی ضرورت ہو تو اپنا نام اور ٹیلیفون نمبر فراہم کرنا مفید ہے۔ اگر آپ اپنی شناخت نہیں کرنا چاہتے ہیں، تو براہ کرم ہمیں اپنے خدشات کے بارے میں کافی معلومات فراہم کریں تاکہ ہم مکمل تفتیش مکمل کر سکیں۔ آپ کی فراہم کردہ معلومات کو خفیہ رکھا جائے گا اور صرف آپ کے خدشات کی چھان بین کے لیے استعمال کیا جائے گا۔ کسی بھی شخص کے خلاف کوئی انتقام نہیں لیا جائے گا جو حقیقی یا ممکنہ حفاظتی خطرے کی اطلاع دیتا ہے۔
اگر خدشات حل طلب رہیں
اگر خدشات کو سہولت ڈائریکٹر/سی ای او یا نامزد شخص کے ذریعے حل نہیں کیا جا سکتا، تو فرد مندرجہ ذیل طریقوں میں سے کسی ایک طریقے سے جوائنٹ کمیشن سے رابطہ کر سکتا ہے۔
www.jointcommission.org ، ویب سائٹ کے ہوم پیج پر "ایکشن سینٹر" میں رپورٹ اے پیشنٹ سیفٹی ایونٹ کا لنک استعمال کرنا
بذریعہ فیکس: 630-792-5636
بذریعہ ڈاک:
کوالٹی مانیٹرنگ کا دفتر
مشترکہ کمیشن
One Renaissance Boulevard
Oakbrook Terrace, IL 60181