آفس آف لائسنسنگ

ہمارا مشن: موثر نگرانی کے ذریعے DBHDS لائسنس یافتہ سروس ڈیلیوری سسٹم کے لیے ریگولیٹری اتھارٹی بننا۔
ہمارا وژن: آفس آف لائسنسنگ اپنے کلائنٹس کی متنوع ضروریات کو پورا کرنے کے لیے اعلیٰ معیار کی خدمات کی حمایت کرتے ہوئے DBHDS لائسنس یافتہ فراہم کنندگان کو مستقل، ذمہ دار، اور قابل اعتماد ریگولیٹری نگرانی فراہم کرے گا۔
فراہم کنندہ پورٹل وسائل اور معلومات سے رابطہ کریں۔
CONNECT فراہم کنندہ پورٹل استعمال کرنے میں مدد کے لیے یا کسی مسئلے کی اطلاع دینے کے لیے نیچے کلک کریں۔
کنیکٹ مدد کی ہدایات
اگر آپ کو کنیکٹ پرووائیڈر پورٹل تک رسائی حاصل کرنے یا استعمال کرنے میں دشواری ہو رہی ہے، تو براہ کرم نیچے دیے گئے مسئلے کی اطلاع دیں بٹن پر کلک کریں۔
براہ کرم ہیلپ ڈیسک کے عملے کو آپ کے مسئلے کا جواب دینے کے لیے دو کاروباری دنوں تک کا وقت دیں۔
DBHDS آفس آف لائسنسنگ کے کنیکٹ ہیلپ ڈیسک سے رابطہ کرنے کا شکریہ۔
او ایل اور اسپاٹ لائٹ کو جوڑیں۔
- شمارہ ہشتم: او ایل اینڈ کنیکٹ اسپاٹ لائٹ (جنوری 2026)
- شمارہ VII: او ایل اینڈ کنیکٹ اسپاٹ لائٹ ( 2025اکتوبر)
- شمارہ VI: OL اور CONNECT اسپاٹ لائٹ (جولائی 2025)
- شمارہ V: OL اور CONNECT اسپاٹ لائٹ (اپریل 2025)
- شمارہ IV: OL اور CONNECT اسپاٹ لائٹ (جنوری 2025)
- شمارہ III: OL اور CONNECT اسپاٹ لائٹ (اکتوبر 2024)
- شمارہ II: OL اور CONNECT اسپاٹ لائٹ (جولائی 2024)
- شمارہ I: OL اور CONNECT اسپاٹ لائٹ (اپریل 2024)
براہ راست مظاہروں کو جوڑیں۔
- کنیکٹ: فراہم کنندہ پورٹل کا جائزہ ریکارڈ شدہ ویبینار
- کنیکٹ: فراہم کنندہ پورٹل کا جائزہ پاورپوائنٹ
- کنیکٹ: ریکارڈ شدہ ویبینار کو شامل کرنا
- کنیکٹ: لوکیشنز پاورپوائنٹ شامل کرنا
- کنیکٹ: خدمات کو شامل کرنا ریکارڈ شدہ ویبینار
- کنیکٹ: سروسز پاورپوائنٹ شامل کرنا
- کنیکٹ: اصلاحی ایکشن پلانز ریکارڈ شدہ ویبینار
- کنیکٹ: اصلاحی ایکشن پلانز پاورپوائنٹ
- کنیکٹ: خط و کتابت اور پیغام رسانی کا ریکارڈ شدہ ویبینار
- کنیکٹ: خط و کتابت اور پیغام رسانی پاورپوائنٹ
- کنیکٹ: معلومات میں تبدیلی ریکارڈ شدہ ویبینار
- کنیکٹ: معلومات میں تبدیلی پاورپوائنٹ
- کنیکٹ: لائسنس کی تجدید ریکارڈ شدہ ویبینار
- کنیکٹ: لائسنس کی تجدید پاورپوائنٹ
- کنیکٹ: روابط ریکارڈ شدہ ویبینار کا انتظام کرنا
- کنیکٹ: رابطوں کا انتظام پاورپوائنٹ
- کنیکٹ: پاس ورڈ مینجمنٹ اور ویریئنس ایپلی کیشنز ریکارڈ شدہ ویبینار
- کنیکٹ: پاس ورڈ مینجمنٹ اور ویریئنس ایپلیکیشنز پاورپوائنٹ
جاب ایڈز
- میں کنیکٹ پرووائیڈر پورٹل میں اپنے بیک گراؤنڈ چیک رابطوں کا انتظام کیسے کروں؟
- میں بھول گئے پاس ورڈ کا لنک کیسے استعمال کروں؟
- میں کنیکٹ پرووائیڈر پورٹل میں سروس کیسے شامل کروں؟
- میں کنیکٹ پرووائیڈر پورٹل جاب ایڈ میں پیغام کیسے بھیج سکتا ہوں؟
- میں اپنے پاس ورڈ کی میعاد ختم ہونے یا ختم ہونے پر CONNECT میں کیسے دوبارہ ترتیب دوں؟
- میں کنیکٹ میں تغیر کی درخواست کیسے جمع کروں؟
- میں کنیکٹ میں ایک اصلاحی ایکشن پلان (CAP) کیسے جمع کر سکتا ہوں؟
- میں CONNECT پرووائیڈر پورٹل میں مجاز رابطوں اور پاس ورڈ ری سیٹس کا انتظام کیسے کروں؟
- میں CONNECT فراہم کنندہ پورٹل ڈیش بورڈ سے لائسنسنگ کی معلومات کیسے دیکھ سکتا ہوں۔
- میں کنیکٹ پرووائیڈر پورٹل میں تجدید کیسے جمع کر سکتا ہوں؟
- ابتدائی درخواست کا عمل شروع کرنے کے لیے میں کنیکٹ فراہم کرنے والے پورٹل کے لیے کیسے رجسٹر کروں؟
- جب تبدیلی کی ضرورت ہو تو میں یہ کیسے طے کروں کہ کون سی ترمیم کی درخواست CONNECT میں جمع کرنی ہے؟
تربیتی ویڈیوز
ہیلپ ڈیسک پروٹوکول
- نیا کنیکٹ پرووائیڈر پورٹل ہیلپ ڈیسک پروٹوکولز (اپریل 2022)
ابتدائی درخواست دہندہ سیکشن لائسنسنگ کے عمل کو مکمل کرنے میں ممکنہ فراہم کنندگان کی مدد کے لئے مرحلہ وار رہنمائی اور وسائل پیش کرتا ہے۔ مواد میں واقفیت ماڈیولز ، درخواست کی چیک لسٹس ، اور مطلوبہ پالیسیاں اور طریقہ کار جمع کروانے کے لئے ہدایات شامل ہیں۔ درخواست دہندگان معائنہ کی توقعات اور تعمیل کی ضروریات کو سمجھنے کے لئے ٹولز تک بھی رسائی حاصل کرسکتے ہیں۔
DBHDS نے ایک میمو جاری کیا ہے جس میں اعلان کیا گیا ہے کہ ، 7نومبر سے نافذ العمل ہے ، 2025، ترجیحی 1 یا ترجیحی 2 سروس کے لئے نئی درخواست جمع کروانے والے کسی بھی درخواست دہندہ کو لازمی طور پر:
- DBHDS ابتدائی درخواست دہندہ واقفیت کی تربیت مکمل کریں؛ اور
- 85٪ یا اس سے بہتر کے اسکور کے ساتھ پروکٹر جامع علم امتحان مکمل کریں۔
ابتدائی درخواست دہندہ واقفیت کی تربیت:
- تدریسی رہنمائی: ابتدائی درخواست دہندہ واقفیت کی تربیت
- ابتدائی درخواست دہندہ واقفیت فوری لنکس
- ابتدائی درخواست دہندہ واقفیت چیک لسٹ (لائسنسنگ کے دفتر میں جمع کروائیں)
DBHDS نے ترجیحی سروس کیٹیگریز اور جائزہ ٹائم لائنز میں اپ ڈیٹس کے بارے میں ایک میمو جاری کیا ہے ، جس میں وضاحت کی گئی ہے کہ درخواستوں کو کس طرح ترجیح دی جاتی ہے اور ان کا جائزہ لیا جاتا ہے۔
- لائسنسنگ کا دفتر Commonwealth میں درکار ترجیحی خدمات کے لیے ابتدائی درخواستوں پر کارروائی کو ترجیح دے رہا ہے۔ موجودہ ترجیحات کی فہرست یہاں مل سکتی ہے۔
- درخواست دستاویزات میٹرکس (مارچ 2025)
اضافی ابتدائی درخواست دہندہ وسائل:
- DBHDS-DMAS وسائل کی فہرست (مارچ 2025)
- بھرنے کے قابل سالانہ آپریٹنگ بجٹ کا نمونہ (اگست 2023)
- نمونہ عملے کی معلوماتی شیٹ بھرنے کے قابل (اگست 2023)
- قابل قبول پالیسی اور طریقہ کار کا نمونہ (اگست 2023)
- نمونہ ناقابل قبول پالیسی اور طریقہ کار (اگست 2023)
- DBHDS سپلیمنٹل ہیلتھ انسپکشن فارم ( 2025اکتوبر)
- فراہم کنندہ پورٹل ڈیش بورڈ درخواست دہندگان کی معلومات تک آن لائن رسائی فراہم کرتا ہے اور آپ کی درخواست کے بارے میں آفس آف لائسنسنگ عملے کے ساتھ براہ راست رابطے کی اجازت دیتا ہے۔
- DBHDS CONNECT پرووائیڈر پورٹل سسٹم تک رسائی کے لیے یہاں کلک کریں۔
Virginia ڈیپارٹمنٹ آف ہیلتھ (VDH) صحت کے معائنے سے متعلق وسائل:
- *براہ کرم وسائل سے متعلق کسی بھی سوال کے لیے براہِ راست VDH سے رابطہ کریں*
- یہ وسائل ان درخواست دہندگان کے استعمال کے لیے ہیں جو کھانا پیش کرتے ہیں اور انھیں یہ تعین کرنے کی ضرورت ہوتی ہے کہ آیا انھیں صحت کے معائنے کے لیے VDH سے رابطہ کرنا چاہیے۔
- VDH ماحولیاتی صحت
- VDH فوڈ سیفٹی
- VDH فوڈ کی اجازت دینے والی چھوٹ
- VDH فوڈ پرمٹ کے لیے درخواست کیسے دیں۔
گھر اور کمیونٹی پر مبنی خدمات (HCBS)
- گھر اور کمیونٹی پر مبنی خدمات (HCBS) افراد کو اداروں یا دیگر الگ تھلگ سیٹنگز کے بجائے اپنے گھر یا کمیونٹی میں Medicaid چھوٹ کی خدمات حاصل کرنے کے مواقع فراہم کرتی ہیں۔ فراہم کرنے والے گروپ ہوم، سپانسر شدہ رہائشی، زیر نگرانی رہائش، اور گروپ ڈے کی خدمات ترقیاتی معذوری (DD) چھوٹمیں دستیاب ہے۔ ضروری ہے تمام سیٹنگز میں HCBS سیٹنگز کی ضروریات کے ساتھ مکمل تعمیل کا مظاہرہ کریں۔ خدمات کے لیے معاوضہ وصول کرنے کے لیے. (42 CFR حصہ 430, 431).
- نئے فراہم کنندگان کا دورہ کرنے کی ضرورت ہے HCBS ٹول کٹ اپنی HCBS پالیسیوں کو تیار کرنے میں مدد کے لیے وسائل اور دیگر معلومات دیکھنے کے لیے DMAS ویب سائٹ پر۔ فراہم کرنے والے ضروری ہے بھی اپنی HCBS پالیسیاں جمع کروائیں: hcbscomments@dmas.virginia.gov DD چھوٹ فراہم کرنے والے کے طور پر Medicaid کے ساتھ اندراج کرنے سے پہلے اور خدمات کے لیے معاوضہ وصول کرنے کے لیے اندرونی جائزہ کے لیے۔
- اضافی معلومات کے لیے، براہ کرم ملاحظہ کریں۔ طبی امدادی خدمات کا شعبہ یا نیچے دیے گئے لنکس پر کلک کریں:
- نئے فراہم کنندگان HCBS کا جائزہ: ہوم اینڈ کمیونٹی بیسڈ سروسز (HCBS) سیٹنگز رول (virginia.gov)
- نئی ترتیبات کی رہنمائی: CMS گھر اور کمیونٹی پر مبنی خدمات (HCBS) کے ضوابط: ترقیاتی معذوری (DD) چھوٹ (virginia.gov)
- اگر آپ کے پاس HCBS سے متعلق اضافی سوالات ہیں تو براہ کرم رابطہ کریں: hcbscomments@dmas.virginia.gov
DBHDS نے ایک میمو جاری کیا ہے جس میں اعلان کیا گیا ہے کہ 7نومبر سے نافذ العمل 2025کوئی بھی درخواست دہندہ ترجیحی 1 یا ترجیحی 2 سروس کے لیے نئی درخواست جمع کروانے والا لازمی ہے:
• DBHDS ابتدائی درخواست دہندہ واقفیت کو مکمل کریں؛ اور
• 85٪ یا اس سے بہتر کے اسکور کے ساتھ پروکٹر جامع علم امتحان مکمل کریں.
مختلف قسم کے معیارات کے مطابق لائسنس یافتہ فراہم کنندگان کو تلاش کرنے کے لیے ورجینیا ڈیپارٹمنٹ آف ہیویورل ہیلتھ اینڈ ڈیولپمنٹل سروسز پرووائیڈر سرچ سسٹم کا استعمال کریں۔
ورجینیا ڈیپارٹمنٹ آف بیہیویرل ہیلتھ اینڈ ڈیولپمنٹل سروسز کے آفس آف لائسنسنگ سے خبریں اور اپ ڈیٹس اپنے ان باکس میں پہنچانے کے لیے سائن اپ کریں۔
انتظار کی فہرست دیکھنے کے لیے - براہ کرم DBHDS Connect PROVIDER پورٹل پر کلک کریں اور درخواست کی انتظار کی فہرستVIEW کا انتخاب کریں۔
براہ کرم نوٹ کریں کہ انتظار کی فہرست پر تاریخ کے مطابق کارروائی نہیں کی جا سکتی ہے کیونکہ ریاستی اقدامات
درخواستوں کے نظرثانی کے آرڈر میں ترجیحی تبدیلیوں کا سبب بن سکتے ہیں۔
**نوٹ: انتظار کی فہرست ڈاؤن لوڈ کرنے کے لیے، براہ کرم پاپ اپس کی اجازت دیں۔**
OL ویب سائٹ انڈیکس ایک ٹول ہے جسے OL ویب سائٹ پر موجود دستاویزات/وسائل تلاش کرنے کے لیے استعمال کیا جا سکتا ہے۔ صارف انڈیکس ڈاؤن لوڈ کر سکتے ہیں اور موضوع کے علاقے، تشخیصی گروپ اور/یا تاریخ کے لحاظ سے فلٹر کر سکتے ہیں پھر ہر دستاویز/وسائل کو دیکھنے کے لیے ہائپر لنک پر کلک کریں۔ OL ویب سائٹ انڈیکس کا ایک تازہ ترین ورژن کم از کم نیم سالانہ شائع کیا جاتا ہے۔

خط و کتابت
- مشروط لائسنسز: پرووائیڈر میمو کے مطابق ایک فعال مشروط لائسنس تک محدود (جنوری 2026)
- 2026 ترقیاتی خدمات میمو کے فراہم کنندگان کے لیے سالانہ معائنہ (دسمبر 2025)
- اوپیئڈ استعمال کی خرابی کی شکایت (MOUD) کے لئے ادویات ( اکتوبر 2025)
- ترجیحی 1 اور ترجیحی 2 سروس ایپلی کیشنز میمو کے لئے ابتدائی درخواست دہندہ واقفیت (اکتوبر 2025)
- لائسنس کی تجدید اور DMAS اندراج الائنمنٹ میمو ( 2025اکتوبر)
- اوپیئڈ استعمال کی خرابی کی شکایت (MOUD) میمو کے لئے ادویات کے لئے فاسٹ ٹریک ترامیم (اکتوبر 2025)
- ترقیاتی خدمات میمو کے فراہم کنندگان کے لیے رسک مینجمنٹ پروگراموں سے متعلق توقعات (اگست 2025)
- DBHDS لائسنسنگ ریگولیشنز میمو کا اوور ہال (اگست 25, 2025)
- لائسنس کا ضمیمہ جائزہ میمو (جولائی 2025)
- ترجیحی خدمت کے زمرے میں اپ ڈیٹس اور ٹائم لائنز میمو کا جائزہ لیں (جولائی 2025)
- ترقیاتی خدمات میمو کے فراہم کنندگان کے لیے نظامی عدم تعمیل کے بعد لازمی تکنیکی مدد (جولائی 2025)
- پرووائیڈر ٹریننگ اینڈ ڈیولپمنٹ میمو سے متعلق توقعات (مئی 2025)
- 2025 ترقیاتی خدمات میمو کے فراہم کنندگان کے لیے سالانہ معائنہ (دسمبر 2024)
- اپ ڈیٹ کردہ سپانسر شدہ رہائشی سرٹیفیکیشن فارم .pdf فارمیٹ (ستمبر 2024)
- اپ ڈیٹ کردہ سپانسر شدہ رہائشی سرٹیفیکیشن فارم ورڈ فارمیٹ (ستمبر 2024)
- سپانسر شدہ فراہم کنندہ سرٹیفیکیشن پروسیس میمو (2021)
- بحرانی ترتیبات میں خلوت کے استعمال سے متعلق ضوابط میں ترمیم سے متعلق میمو (اپریل 2024)
- ترقیاتی خدمات کے رہائشی اور یومیہ امداد فراہم کرنے والوں کے لیے فراہم کنندہ کی رپورٹنگ کے اقدامات کے بارے میں توقعات اور ترقیاتی خدمات کے تمام فراہم کنندگان کے لیے فراہم کنندہ کے رسک مینجمنٹ پروگراموں کی توقعات (نومبر 2023)
- واقعہ کے انتظام کا یونٹ عمل اور فراہم کنندہ کی ذمہ داریوں کے پیچھے نظر آتا ہے (اکتوبر 2023)
- نظر ثانی شدہ-نگہداشت-تشویش- معیار-سطح-I-سنگین-واقعات-میمو (فروری 2023)
- TDT اور آؤٹ پیشنٹ میمو (اگست 2022)
ضابطے اور رہنمائی

زیر التواء مستثنیٰ کارروائی
ریاستی بورڈ آف ہیویورل ہیلتھ اینڈ ڈیولپمنٹ سروسز نے اس مستثنی کارروائی کی منظوری دی ہے تاکہ ورجینیا کے ضوابط میں وفاقی موبائل میڈیکیشن اسسٹڈ ٹریٹمنٹ (MAT) کی ضروریات کو شامل کرنے کے لیے 12VAC35-105 میں ترمیم کی جائے۔
مستثنیٰ ریگولیٹری کارروائیوں کے بارے میں مزید معلومات کے لیے، براہ کرم ورجینیا ریگولیٹری ٹاؤن ہال کی ویب سائٹ ملاحظہ کریں۔
ضابطے
- رویے کی صحت اور ترقیاتی خدمات کے محکمے کی طرف سے لائسنس فراہم کرنے والوں کے لیے قواعد و ضوابط [12 VAC 35 ‑ 105]
- بچوں کی رہائشی سہولیات کے ضوابط 12VAC35-46
ریگولیٹری ریڈکشن کے اقدامات موثر 12/1/25 - پریزنٹیشن مواد:
- اوپیئڈ استعمال کی خرابی کی شکایت (MOUD) پاورپوائنٹ کے لئے ادویات کے لئے ترامیم
- اوپیئڈ استعمال کی خرابی کی شکایت (MOUD) ریکارڈ شدہ پریزنٹیشن کے لئے ادویات کے لئے ترامیم
- اوپیئڈ استعمال کی خرابی کی شکایت (MOUD) کے لئے دوائیوں کے لئے ایک نظر میں چارٹ ترامیم
- اوپیئڈ استعمال کی خرابی کی شکایت (MOUD) کے لئے دوائیوں میں ترمیم کے لئے سوال و جواب جمع کرانے کا فارم
- MOD سوال و جواب (نومبر 2025)
ریگولیٹری کمی کی کارروائیاں مؤثر 6/19/25 – پیشکش کا مواد:
عمومی ضوابط 12VAC35-105
بچوں کے ضوابط 12VAC35-46
ہدایات
- LIC 16: کوالٹی امپروومنٹ پروگرام کے لیے رہنمائی (نومبر 2020)
- LIC 17: سنگین واقعات کی رپورٹنگ کے لیے رہنمائی (نومبر 2020)
- LIC 18: اعلیٰ خطرے والے صحت کے حالات کے ساتھ ترقیاتی معذوری والے افراد (جون 2020 )
- LIC 19: اصلاحی ایکشن پلانز (CAPs) (اگست 2020)
- LIC 20: واقعہ کی رپورٹنگ کے تقاضوں پر رہنمائی (اگست 2020)
- LIC 21: رسک مینجمنٹ کے لیے رہنمائی (اگست 2020)
یہ مطلوبہ ٹیمپلیٹس نہیں ہیں۔ تاہم، ان ٹیمپلیٹس کا استعمال فراہم کنندگان کو ریگولیٹری تقاضوں کی تعمیل میں مدد کرے گا۔
تربیت اور تکنیکی مدد
بحران کی خدمات
- بحران کے نمونے کے عملے کا شیڈول (مارچ 2025)
- کرائسز سروسز ریگولیٹری ٹریننگ کا ریکارڈ شدہ ویبینار (جولائی 2024)
- کرائسز سروسز ریگولیٹری ٹریننگ پاورپوائنٹ (جولائی 2024)
- بحرانی چارٹ پر ایک نظر (جولائی 2024)
- عارضی حراستی احکامات (TDO) میمو (جولائی 2024) کے تحت افراد کی خدمت کے لیے تعمیل کے تقاضے
- پلیٹ فارم پر کرائسز ایجوکیشن اینڈ پریوینشن پلان فائنل (فروری 9 ، 2023)
- کرائسس جنرل اسسمنٹ اپ ڈیٹ شدہ-پُر ہونے والا (دسمبر 2024)
- کرائسز سروسز ریگولیٹری ٹریننگ سوال و جواب (جولائی 2024)
لائسنس یافتہ فراہم کنندگان کے لیے کوالٹی امپروومنٹ - رسک مینجمنٹ کے وسائل
ریکارڈ شدہ تربیت
- سینٹر فار ڈویلپمنٹل ڈس ایبلٹیز ایویلیوایشن اینڈ ریسرچ کی طرف سے رسک مینجمنٹ اینڈ کوالٹی امپروومنٹ اسٹریٹجیز ٹریننگ - ریکارڈڈ ویبینار ( 2020دسمبر)
جڑ کا تجزیہ – 12VAC35-105-160.E.1 اور 160.E.2
• نمونے
- سنگین واقعات کا جائزہ اور آر سی اے ٹیمپلیٹ کی مثال 5 Whys Stories Victor (جولائی 2023)
- سنگین واقعات کا جائزہ اور آر سی اے ٹیمپلیٹ کی مثال 5 Whys Stories Billy (جون 2023)
- سنگین واقعات کا جائزہ اور آر سی اے ٹیمپلیٹ کی مثال 5 Whys Stories Jasmine (جون 2023)
- سنگین واقعات کا جائزہ اور آر سی اے ٹیمپلیٹ مثال 5 Whys Stories Sam (جون 2023)
- نمونہ کی وجہ کے تجزیہ کی پالیسی (فروری 2022)
- سنگین واقعات کا جائزہ اور بنیادی وجہ تجزیہ سانچہ (نومبر 2023)
• تربیت
- فلو چارٹ واقعہ کے جائزے (اپریل 2023)
- سینٹر فار ڈیولپمنٹل ڈس ایبلٹیز ایویلیوایشن اینڈ ریسرچ کی طرف سے رسک مینجمنٹ اور کوالٹی امپروومنٹ اسٹریٹجیز ٹریننگ – ہینڈ آؤٹ (دسمبر 2020)
- جڑ کاز کے تجزیہ کی تربیت (اکتوبر 2020)
• اکثر پوچھے گئے سوالات
رسک مینجمنٹ – 12VAC35-105-520
• تصدیق
- DBHDS منظور شدہ تصدیقی تربیت کی تازہ ترین کراس واک (نومبر 2024)
- تازہ کاری شدہ رسک مینجمنٹ اٹیسٹیشن فارم (نومبر 2024)
- DBHDS رسک مینجمنٹ کے تقاضوں سے متعلق وضاحت "تحقیقات کا انعقاد اور مطلوبہ OHR تفتیش کار ٹریننگ (اکتوبر 2024) سے متعلق
• نمونے
- سسٹمک رسک اسسمنٹ کا نمونہ 1 غیر رہائشی فراہم کنندہ (اگست 2023)
- سسٹمک رسک اسسمنٹ کا نمونہ 2 فراہم کنندہ ایک 4- بیڈ گروپ ہوم (اگست 2023)
- ہوم سروس پرووائیڈر میں سسٹمک رسک اسسمنٹ کا نمونہ 3 گہرا (اگست 2023)
- سسٹمک رسک اسسمنٹ کا نمونہ 4 میڈیکیشن اسسٹنس سروس (اگست 2023)
- نمونہ فراہم کنندہ رسک مینجمنٹ پلان (جون 2021)
• ٹولز اور ٹیمپلیٹس
- انفرادی رسک ٹریکنگ ٹول (نومبر 2024)
- ماہانہ رسک ٹریکنگ ٹول (نومبر 2024)
- انفرادی رسک ٹریکنگ ٹول – مالی سال جولائی – جون (جنوری 2026)
- انسٹرکشنل ویڈیو رسک ٹریکنگ ٹول (نومبر 2024)
- سنگین واقعات کا جائزہ اور بنیادی وجہ تجزیہ کا سانچہ (نومبر 2023)
- سسٹمک رسک اسسمنٹ ٹیمپلیٹ (اپریل 2023)
• تربیت
- دن 1: کم سے کم رسک سیشن 1 ویبینار (اپریل 2023)
- رسک سیشن کو کم سے کم کرنا 1 پاورپوائنٹ (اپریل 2023)
- دن 2: کم سے کم رسک سیشن 2 ویبینار (اپریل 2023)
- رسک سیشن کو کم سے کم کرنا 2 پاورپوائنٹ (اپریل 2023)
- دن 3: کم سے کم رسک سیشن 3 ویبینار (اپریل 2023)
- رسک سیشن کو کم سے کم کرنا 3 پاورپوائنٹ (اپریل 2023)
- فلو چارٹ واقعہ کے جائزے (اپریل 2023)
- رسک مینجمنٹ ٹپس اور ٹولز ٹریننگ (جون 2021)
- سینٹر فار ڈیولپمنٹل ڈس ایبلٹیز ایویلیوایشن اینڈ ریسرچ کی طرف سے رسک مینجمنٹ اور کوالٹی امپروومنٹ سٹریٹیجیز ٹریننگ – ریکارڈ شدہ ویبینار (دسمبر 2020)
- رسک مینجمنٹ ٹریننگ (نومبر 2020)
• نگہداشت کے خدشات
- 2023 کیئر کنسرن تھریشولڈ کلیٹیریا میمو (فروری 2023)
- آئی ایم یو کیئر کنسرن تھریش ہولڈ ٹریننگ (اکتوبر 2025)
- رسک ٹرگرز اور تھریشولڈ ہینڈ آؤٹ (فروری 2023)
• اکثر پوچھے گئے سوالات
سروس کے معیار کی نگرانی اور تشخیص – معیار کی بہتری – 12VAC35-105-620
• میمو
• نمونے
- کوالٹی امپروومنٹ پروگرام تیار کرنے کے اوزار (مارچ 2025)
- نمونہ فراہم کنندہ کے معیار کو بہتر بنانے کا منصوبہ (مارچ 2024)
• تربیت
- کوالٹی کو بہتر بنانے کی تجاویز اور ٹولز کی تربیت (جون 2021)
- سینٹر فار ڈیولپمنٹل ڈس ایبلٹیز ایویلیوایشن اینڈ ریسرچ کی طرف سے رسک مینجمنٹ اور کوالٹی امپروومنٹ سٹریٹیجیز ٹریننگ – ریکارڈ شدہ ویبینار (دسمبر 2020)
- معیار میں بہتری کی تربیت (نومبر 2020)
• اکثر پوچھے گئے سوالات
ایمرجنسی ڈرل کی معلومات
- میڈیکل ایمرجنسی ٹول کٹ
- 911 منظرنامے اور اکثر پوچھے گئے سوالات (اکتوبر 2024)
- ہنگامی تیاری پاورپوائنٹ SIU/OIH (اکتوبر 2024)
- نمونہ ایمرجنسی میڈیکل ڈرل فارم (اکتوبر 2024)
- 911 ہنگامی خدمات سے رابطہ کرنا (دسمبر 2019)
اضافی تربیت
- 2026 DD انسپیکشنز پاورپوائنٹ (دسمبر 2025)
- 2026 DD انسپیکشنز ریکارڈ شدہ پریزنٹیشن (دسمبر 2025)
- 2026 DD انسپیکشنز کک آف ٹریننگ سوال و جواب جمع کرانے کا فارم (دسمبر 2025)
- OCQI/OL-ECTA پروسیس پاورپوائنٹ (دسمبر 2025)
- OCQI/OL-ECTA پروسیس ریکارڈ شدہ پریزنٹیشن (دسمبر 2025)
- لائسنس یافتہ فراہم کنندہ کوچنگ سیمینار I (جون 2023)
- لائسنس یافتہ فراہم کنندہ کوچنگ سیمینار I ویبینار (جون 2023)
- لائسنس یافتہ فراہم کنندہ کوچنگ سیمینار II (جون 2023)
- لائسنس یافتہ فراہم کنندہ کوچنگ سیمینار II ویبینار (جون 2023)
- لائسنس یافتہ فراہم کنندہ کوچنگ سیمینار III (جولائی 2023)
دیگر وسائل
معیار کی بہتری (QI) کے علم اور مہارتوں کو بنانے میں مدد کے لیے گائیڈز، ٹول کٹس اور تربیتی وسائل کا ایک مجموعہ DBHDS آفس آف کلینیکل کوالٹی مینجمنٹ ویب پیج پر پوسٹ کیا گیا ہے: آفس آف کلینیکل کوالٹی مینجمنٹ
سنگین واقعہ کی رپورٹنگ اور کرس ٹریننگ
- آفس آف لائسنسنگ انسیڈنٹ مینجمنٹ 101 ٹریننگ (جنوری 2026)
- سنگین واقعات کی رپورٹوں کے لیے خطرے کو کم کرنے کا آلہ (اکتوبر 2024)
- سنگین واقعات کی رپورٹنگ- Covid-19 (دسمبر 2022)
- انفرادی اور منظم خطرہ – واقعات کی اطلاع کیسے دیں اور ان کا جواب کیسے دیں (اپریل 2022)
- میمو - صارف کی رسائی کو منسوخ کرنا (فروری 2020)
- CHRIS سسٹم ٹریننگ (مئی 2021)
- ایک نیا سنگین واقعہ کیس بنانا (اگست 2019)
- موت کا ایک نیا کیس بنانا (اگست 2019)
- ایک سنگین واقعہ کو اپ ڈیٹ کرنا (اگست 2019)
- موت کے ریکارڈ کو اپ ڈیٹ کرنا (اگست 2019)
- ڈیلٹا کا جائزہ
اموات کا جائزہ لینے والی کمیٹی
- میڈیکل ایمرجنسی ٹول کٹ
- 911 منظرنامے اور اکثر پوچھے گئے سوالات (اکتوبر 2024)
- ہنگامی تیاری پاورپوائنٹ SIU/OIH (اکتوبر 2024)
- نمونہ ایمرجنسی میڈیکل ڈرل فارم (اکتوبر 2024)
- اموات کا جائزہ لینے والی کمیٹی جمع کرانے کی فہرست (جولائی 2022)
- شرح اموات کا جائزہ دستاویز جمع کرانے کا عمل (جنوری 2023)
- اموات کا جائزہ لینے والی کمیٹی دستاویز جمع کرانے کا یادداشت (جولائی 2019)
- 911 ہنگامی خدمات سے رابطہ کرنا (دسمبر 2019)
محفوظ شدہ دستاویزات
لائسنسنگ کا دفتر رابطہ کی معلومات
پی او باکس 1797
رچمنڈ، VA 23218
آفس (804) 786-1747
فیکس (804) 692-0066
آفس آف لائسنسنگ سٹاف رابطہ کی معلومات
واقعہ مینجمنٹ یونٹ علاقائی رابطے
خصوصی تفتیشی یونٹ کے علاقائی رابطے
FOIA
ورجینیا فریڈم آف انفارمیشن ایکٹ (FOIA)، واقع ہے § 2 ۔ 2-3700 وغیرہ۔ seq کوڈ آف ورجینیا،دولت مشترکہ کے شہریوں اور میڈیا کے نمائندوں کو عوامی اداروں، سرکاری اہلکاروں، اور سرکاری ملازمین کے پاس موجود عوامی ریکارڈ تک رسائی کی ضمانت دیتا ہے۔
- براہ کرم FOIA کی درخواست جمع کروانے سے پہلے FOIA FAQ کا جائزہ لیں۔
- تمام DBHDS لائسنس یافتہ فراہم کنندگان کی فہرست یہاں مل سکتی ہے.
- DBHDS لائسنس یافتہ فراہم کنندگان کے لیے اصلاحی ایکشن پلان یہاں پایا جا سکتا ہے.
- بند فراہم کنندگان سے متعلق معلومات کے لیے FOIA کی درخواست درکار ہے۔
- DBHDS آفس آف لائسنسنگ سے اضافی ریکارڈز کی درخواست کرنے کے لیے،
براہ کرم DBHDS FOIA ہوم پیج پر جائیں اور NextRequest پورٹل کے ذریعے براہ راست درخواست جمع کرائیں۔
شکایات
ڈیپارٹمنٹ آف بیہیویئرل ہیلتھ اینڈ ڈیولپمنٹل سروسز (DBHDS) ورجینیا کے شہریوں کی قدر کرتا ہے اور کمیونٹی ممبران اور سروس فراہم کرنے والوں کی فراہم کردہ رائے کی قدر کرتا ہے۔ DBHDS تمام اسٹیک ہولڈرز کو اعلیٰ معیار کی خدمات فراہم کرنے کے لیے پرعزم ہے۔ خدشات اور شکایات کو فوری طور پر اور مقررہ طریقہ کار کے مطابق حل کیا جائے گا۔
CONNECT پورٹل کے ذریعے DBHDS لائسنس یافتہ فراہم کنندہ کے بارے میں شکایات جمع کروائیں۔
براہ کرم نوٹ کریں کہ DBHDS صرف ان شکایات کی تحقیقات کرے گا جن میں ڈیپارٹمنٹ آف بیہیویئرل ہیلتھ اینڈ ڈیولپمنٹل سروسز [12 VAC 35 - 105] یا بچوں کی رہائشی سہولیات کے قواعد و ضوابط کی خلاف ورزیوں کی خلاف ورزی کا الزام لگاتا ہے جو VAC35- 124اگرچہ DBHDS بعض معاملات کی براہ راست تحقیقات نہیں کر سکتا، الزامات کو متعلقہ نفاذ ایجنسی کو بھیجا جا سکتا ہے۔
لائسنس یافتہ فراہم کنندہ کے ساتھ بدسلوکی، نظرانداز اور استحصال یا انسانی حقوق کی دیگر ممکنہ خلاف ورزیوں کے الزامات کی اطلاع دینے کے لیے
براہ کرم دفتر برائے انسانی حقوق سے براہِ راست رابطہ کریں۔ براہ کرم یہاں کلک کریں ۔
محکمہ سماجی خدمات (DSS)
- بالغوں کی حفاظتی خدمات (APS) – 60 سال یا اس سے زیادہ عمر کے بالغوں اور 18 یا اس سے زیادہ عمر کے معذور بالغوں کے ساتھ بدسلوکی، نظرانداز، اور استحصال کی رپورٹس۔
- چائلڈ پروٹیکٹیو سروسز (CPS) - بدسلوکی اور نظرانداز کی رپورٹس؛ CPS رپورٹس کی درستگی کا تعین کرنے کے لیے تحقیقات کرنا؛ اور ایسی خدمات فراہم کرنا جو بچوں کی حفاظت کو بڑھاتی ہیں اور خاندانوں اور بچوں کے ساتھ مزید بدسلوکی اور نظرانداز کو روکتی ہیں۔
- امدادی رہائش کی سہولیات (ALF) - ایک غیر طبی رہائشی ترتیب سے متعلق رپورٹیں جو ذاتی اور صحت کی دیکھ بھال کی خدمات فراہم کرتی ہے یا ان کو مربوط کرتی ہے، 24گھنٹے کی نگرانی، اور چار یا اس سے زیادہ بالغوں کی دیکھ بھال کے لیے مدد کرتی ہے جو عمر رسیدہ، کمزور یا معذور ہیں۔
- آن لائن شکایت کا فارم – ورجینیا ڈیپارٹمنٹ آف سوشل سروسز
- اپنا مقامی محکمہ تلاش کریں - ورجینیا ڈیپارٹمنٹ آف سوشل سروسز
- معاون رہائش کی سہولت تلاش کریں - ورجینیا ڈیپارٹمنٹ آف سوشل سروسز
محکمہ صحت کے پیشوں (DHP)
- ورجینیا کے لائسنس یافتہ پیشہ ور ہیلتھ کیئر پریکٹیشنرز سے متعلق شکایات
- ورجینیا ڈیپارٹمنٹ آف ہیلتھ پروفیشنز – انفورسمنٹ ڈویژن
ورجینیا محکمہ صحت (VDH)
- ہسپتال، نرسنگ کی سہولت، ہسپتال یا ہوم کیئر ایجنسی سے متعلق شکایات
- صارفین کی شکایات
- نرسنگ سہولت شکایت فارم
- دیگر لائسنس یافتہ ہستی کی شکایت کا فارم
- MCHIP کا اندراج کرنے والا شکایتی فارم
- OLC-Complaints@vdh.virginia.gov
طبی امدادی خدمات کا شعبہ (DMAS)
- دھوکہ دہی اور بدسلوکی سے متعلق شکایات ریفرل ہاٹ لائن پر رپورٹ کی جاتی ہیں جو اس بات کو یقینی بناتی ہے کہ میڈیکیڈ فراڈ اور بدسلوکی کے تمام مشتبہ معاملات کی مناسب تفتیش کی جائے۔
- DMAS فراڈ اور غلط استعمال کی ویب سائٹ
- OSIG فراڈ، فضلہ اور غلط استعمال کی شکایت کا فارم
ورجینیا محکمہ تعلیم (VDOE)
- خصوصی تعلیم سے متعلق شکایات
- تنازعات کا حل | ورجینیا محکمہ تعلیم
ورجینیا محکمہ برائے عمر رسیدہ اور بحالی خدمات (DARS)
- عوامی سرپرستی اور پیشہ ورانہ بحالی کی خدمات سے متعلق شکایات
- dars@dars.virginia.gov
