فراہم کنندگان کے لیے ترقیاتی خدمات کی معلومات

فراہم کنندہ نیٹ ورک کی معاونت

پرووائیڈر نیٹ ورک سپورٹس ورجینیا میں ایک مستند فراہم کنندگان کی کمیونٹی کی ترقی اور استحکام پر توجہ مرکوز کرتا ہے تاکہ ترقیاتی معذوریوں والے افراد اور ان کے خاندانوں کو انتخاب اور ان کی ضروریات کے مطابق اختیارات تک رسائی حاصل ہو۔ آپ پرووائیڈر نیٹ ورک سپورٹس سے وسائل حاصل کر سکتے ہیں، جن میں فراہم کنندہ بننے کی معلومات، Virginia کے پرسن سینٹرڈ ISP کے بارے میں معلومات، تکنیکی مدد کے لیے کس سے رابطہ کرنا ہے، اور تربیتی مواقع درج ذیل لنک کے ذریعے دستیاب ہیں۔ 

مزید معلومات حاصل کریں
نوجوان کمپیوٹر کے سامنے بات کر رہے ہیں

گھر اور کمیونٹی پر مبنی سیٹنگز کا اصول

"ہوم اینڈ کمیونٹی بیسڈ سروسز (HCBS) سیٹنگز ریگولیشنز" (جنہیں اکثر HCBS رول کہا جاتا ہے) اس بات کو یقینی بنانے کے لیے ہیں کہ میڈیکیڈ کے HCBS پروگرامز کے ذریعے خدمات اور معاونت حاصل کرنے والے افراد کو کمیونٹی رہائش کے فوائد تک مکمل رسائی حاصل ہو اور وہ سب سے مربوط ماحول میں خدمات حاصل کر سکیں۔ 

مزید معلومات درج ذیل پاورپوائنٹ پریزنٹیشنز میں مل سکتی ہیں: 

فراہم کنندگان کے لیے HCBS 

سپورٹ کوآرڈینیٹرز کے لیے HCBS 

HCBS ترمیم کی تربیت (دسمبر 2024) 

"بنیادی باتوں کی طرف واپس" سپورٹ کوآرڈینیٹرز کے لیے HCBS سیٹنگز رول کے حوالے سے حصہ 1 (مارچ 2025) 

"بنیادی باتوں کی طرف واپس" سپورٹ کوآرڈینیٹرز کے لیے HCBS سیٹنگز رول کے حوالے سے حصہ 2 (مارچ 2025) 

"بنیادی باتوں کی طرف واپس" سپورٹ کوآرڈینیٹرز کے لیے HCBS سیٹنگز رول کے حوالے سے حصہ 3 (مارچ 2025) 

HCBS دو ماہانہ نیوز لیٹرز: "دی ڈاؤن لوڈ" 

شمارہ #1 – جون 2025 

شمارہ #2 – اگست 2025

شمارہ #3 - اکتوبر 2025

شمارہ #4 – دسمبر 2025

شمارہ #5 – فروری 2026

شمارہ #6 – مئی 2026

اس کے علاوہ، DMAS کے پاس HCBS ٹول کٹ ہے جو فراہم کنندگان کے لیے قواعد کی تعمیل کے عناصر کی وضاحت اور وسائل حاصل کرنا چاہتے ہیں۔ 

کوالٹی سروس کے جائزے

کوالٹی سروس ریویو (QSR) کیا ہے؟

کوالٹی سروس کا جائزہ انفرادی، فراہم کنندہ، اور نظام کی سطح پر خدمات کے معیار کا جائزہ لیتا ہے۔ QSRs میں شامل ہیں: 

  • شخص پر مبنی جائزے 
  • انفرادی اور خاندانی انٹرویوز اور/یا سروے 
  • فراہم کنندہ کے معیار کے جائزے۔ 

QSR میں کون شامل ہے؟

DBHDS QSRs کرنے کے لیے ہیلتھ سروسز ایڈوائزری گروپ (HSAG) کے ساتھ معاہدہ کرتا ہے۔ لائسنس یافتہ فراہم کنندگان، کمیونٹی سروس بورڈز، جن میں رویے سے متعلق صحت کے حکام شامل ہیں اور جنہیں اجتماعی طور پر CSBs کے نام سے جانا جاتا ہے، کو QSRs میں شرکت کرنے کی ضرورت ہے۔ افراد، مجاز نمائندے، حمایت یافتہ فیصلہ ساز، اور قانونی سرپرست بھی شامل ہیں۔ 

DBHDS کیو ایس آر کے نتائج کو کس طرح استعمال کرتا ہے؟ 

DBHDS تشخیص کرنے کے لیے QSRs کا استعمال کرتا ہے: 

  • انفرادی، لائسنس یافتہ فراہم کنندہ، علاقے، اور پورے نظام کی سطح پر خدمات کا معیار 
  • حد تک خدمات سب سے زیادہ مربوط ترتیب میں فراہم کی جاتی ہیں جو افراد کی ضروریات اور انتخاب کے لیے موزوں ہو۔ 
  • آیا افراد کی ضروریات کی نشاندہی کی جا رہی ہے اور افراد پر مبنی منصوبہ بندی اور سوچ کے ذریعے پوری کی جا رہی ہے (بشمول افراد کی طاقتوں، ترجیحات اور اہداف پر تعمیر) 
  • آیا خدمات سب سے مربوط ترتیب میں فراہم کی جا رہی ہیں جو افراد کی ضروریات کے لیے موزوں ہیں اور ان کے باخبر انتخاب کے مطابق ہیں۔ 
  • آیا افراد کو اپنی زندگی کے تمام پہلوؤں میں انضمام کے مواقع میسر ہیں (رہنے کے انتظامات، کام، اور دوسرے دن کی سرگرمیاں، کمیونٹی خدمات اور سرگرمیوں تک رسائی، اور غیر معاوضہ افراد کے ساتھ تعلقات کے مواقع) 

DBHDS لائسنس یافتہ فراہم کنندگان اور CSBs کے معیار کو بہتر بنانے کی حکمت عملیوں کی مناسبیت کا جائزہ لینے کے لیے QSRs کا استعمال کرتا ہے۔ 

DBHDS QSR ڈیٹا کو بھی استعمال کرتا ہے: 

  • رپورٹنگ کے مقاصد 
  • سروس کے تجربے کو بہتر بنانا 
  • فراہم کردہ خدمات کی صف کو بہتر بنانے کے طریقے کا تعین کرنا 
  • معیار کی بہتری کے اقدامات کی نشاندہی اور ان پر عمل درآمد۔ 

لائسنس یافتہ فراہم کنندگان اور CSBs کو QSR نتائج کیسے استعمال کرنا چاہئے؟ 

لائسنس یافتہ فراہم کنندگان اور CSBs QSR نتائج کو استعمال کرتے ہیں: 

  • بہتری کی حکمت عملیوں کی نشاندہی کریں اور بہتری کی کوششوں کی منصوبہ بندی کریں۔ 
  • سروس کے تجربے کو بہتر بنائیں 
  • اس بات کا تعین کریں کہ فراہم کردہ خدمات کی صف کو کیسے بہتر بنایا جائے۔ 
  • معیار کی بہتری کے اقدامات کی شناخت اور ان پر عمل درآمد کریں۔  

  

QSR راؤنڈ کی معلومات

راؤنڈ 8 کا آغاز – 23مارچ 2026:

کوالٹی سروس ریویوز (QSRs) کے راؤنڈ 8  23مارچ 2026کو شروع ہوئے۔ پرووائیڈر اور کمیونٹی سروس بورڈ/بیہیویئرل ہیلتھ اتھارٹی (CSB/BHA) کے نمونے مارچ 232026تک HSAG VA QSR Sharepoint سائٹ پر راؤنڈ 8 سیمپل فولڈر میں پوسٹ کیے جائیں گے۔ براہ کرم نوٹ کریں کہ فراہم کنندگان کی ہدایات نمونہ فائل کے اوپر موجود ہیں۔ CSBs/BHAs کے پاس دو نمونے ہو سکتے ہیں – ایک اپنے فراہم کنندہ کے نمونے کے لیے اور ایک مکمل سپورٹ کوآرڈینیٹر کے نمونے کے لیے۔

HSAG HSAG سیکیور ایکسیس فائل ایکسچینج (SAFE) سائٹ استعمال کرتا ہے: safe.hsag.com تمام ریویو ڈاکیومنٹیشن اپلوڈ کے لیے۔  SAFE میں اپلوڈ کی گئی فائلیں پاس ورڈ سے محفوظ نہیں ہونی چاہئیں۔ دعوت نامہ آپ کی تنظیم کے لیے درج شدہ پرائمری کانٹیکٹ/سی ای او کو ای میل کیا جائے گا۔ اگر آپ مزید صارفین کی درخواست کرنا چاہتے ہیں تو براہ کرم پرووائیڈر ریسورسز میں موجود مکمل "HSAG SAFE پرووائیڈر ایکسیس ریکویسٹ" فارم کو ای میل کریں VAQSR@hsag.com۔ 

وہ فراہم کنندہ معیار جائزہ (PQR) دستاویزات جو CSBs/BHAs کی جانب سے ملٹی ایجنسی ریویو ٹیم (MART) ریپوزیٹری کے ذریعے اپلوڈ کی جاتی ہیں، انہیں SAFE میں اپلوڈ کرنے کی ضرورت نہیں، اگر MART میں مقام واضح طور پر CSB دستاویزات جمع کرانے کی چیک لسٹ میں درج ہو۔

Sharepoint میں اپلوڈ کی گئی دستاویزات کا جائزہ قبول نہیں کیا جائے گا۔ 

فراہم کنندگان کو اپریل 102026سے پہلے اپنے نمونے کا جائزہ لینا اور متبادل درخواستوں سے آگاہ کرنا ہوگا۔  

HSAG یہ بھی کہتا ہے کہ فراہم کنندگان/CSBs اپنی جائزہ دستاویزات مئی 1 2026تک جمع کروائیں۔ یاد دہانی کے طور پر، فراہم کنندگان/CBSs/BHAs SAFE استعمال کر سکتے ہیں یا EHRs تک رسائی فراہم کر سکتے ہیں۔ فراہم کنندگان/CSBs/BHAs کو ترغیب دی جاتی ہے کہ وہ مزید معلومات کے لیے VA QSR شیئرپوائنٹ سائٹ پر راؤنڈ 8 ڈاکیومنٹیشن سبمیشن چیک لسٹ دیکھیں۔ براہ کرم آگاہ رہیں کہ دستاویزات کی چیک لسٹ جمع کروانے کے لیے EHR رسائی کے لیے مختلف ٹائم لائنز منسلک ہوتی ہیں۔  

اگر آپ کے پاس راؤنڈ 8 عمل سے متعلق کوئی سوالات ہیں، تو براہ کرم HSAG سے VAQSR@hsag.com پر رابطہ کرنے میں ہچکچاہٹ محسوس نہیں کریں گے، یا اپنے تفویض کردہ جائزہ کار سے براہ راست رابطہ کریں۔

ہم راؤنڈ 8 کے دوران آپ کے ساتھ کام کرنے کے منتظر ہیں!

کیو ایس آر دستاویزات 

ترتیب دیں:

کیو ایس آر رپورٹس 

ترتیب دیں:

توسیعی مشاورت اور تکنیکی مدد (ECTA) 

QSRs کے راؤنڈ 6 کے اختتام پر، DBHDS نے CSBs اور لائسنس یافتہ فراہم کنندگان کو ECTA پیش کرنا شروع کیا جنہیں راؤنڈ 6 QSR رپورٹ میں QSR عنصر "کیا فراہم کنندہ کارکردگی کا ڈیٹا جمع اور ٹریک کرتا ہے، بشمول سنگین واقعات اور دیگر خطرے کی معلومات؟" ECTA کے معیار پر پورا اترنے والے شناخت شدہ فراہم کنندگان کو ECTA میں شرکت کی براہ راست دعوت دی گئی۔

DBHDS اب بھی CSBs اور لائسنس یافتہ فراہم کنندگان کو ECTA فراہم کرتا ہے جو ECTA کے معیار پر پورا اترتے ہیں۔ راؤنڈ 7کے اختتام پر، HSAG ECTA مینجمنٹ ٹیم کو ان فراہم کنندگان کی فہرست بھیجے گا جن کے پاس معیار بڑھانے کا منصوبہ (QEP) مخصوص QI اور/یا RM ڈیٹا عناصر کے لیے ظاہر کیا گیا ہے، جیسا کہ QSR رپورٹس کے پرووائیڈر کوالٹی ریویو (PQR) حصے میں دکھایا گیا ہے۔ ECTA مینجمنٹ ٹیم ان فراہم کنندگان کو براہ راست دعوت نامے ای میل کرے گی جو QI/RM ڈیٹا عناصر کے لیے مخصوص ECTA پیش کرتے ہیں۔ وہ ای میل ECTA@dbhds.virginia.gov کی طرف سے آئے گی، جس کا موضوع تھا: "QSR کے لیے توسیع شدہ مشاورت اور تکنیکی معاونت میں شرکت کی دعوت۔"

براہ کرم نوٹ کریں: ECTA کی تلاش کرنے والے فراہم کنندگان کے لیے، اس بات کی کوئی گارنٹی نہیں ہے کہ کسی فراہم کنندہ نے اپنے اگلے QSR میں QI/RM ڈیٹا عناصر سے ملاقات کی ہو، کیونکہ ان عناصر کے لیے "Met" کا درجہ حاصل کرنا اس حد پر منحصر ہے کہ فراہم کنندگان QI/RM اصولوں، تصورات اور ٹولز کو کس حد تک اپناتے اور لاگو کرتے ہیں۔ 

اگر آپ کو QSR کے مجموعی عمل کے بارے میں کوئی سوالات ہوں تو براہ کرم رابطہ کریں 

dbhds_QSR@dbhds.virgina.gov 

یا

vaqsr@hsag.com.